Retourneren of ruilen van jouw bestelling

Na ontvangst van jouw bestelling heb je 14 dagen de tijd om te beslissen of je je bestelling terug wilt sturen, of wilt ruilen. Artikelen kunnen alleen teruggestuurd/geruild worden als alle kaartjes nog aangehecht zijn, de artikelen ongedragen en onbeschadigd zijn en in de originele verpakking terug gestuurd worden. De verzendkosten en aansprakelijkheid voor retourzendingen zijn voor jouw rekening.

Retourneren van een product

Stuur jouw retourzending naar:

La Collerette
T.a.v. Afdeling Retouren
Oude Dieze 17
5211 KT ‘S-HERTOGENBOSCH

Meld jouw retourzending aan door een e-mail te sturen naar info@lacollerette.com. Zet in de onderwerpsregel ‘Retour’ en vermeld in de mail:

Naam
Ordernummer
Product
Reden voor je retour

Wij zullen jouw retourzending in de gaten houden en na ontvangst zullen wij het geld binnen 14 dagen terugstorten.
Let op: Je dient de retour- of verzendkosten zelf te betalen. 

Ruilen van een product
Stuur je retour zending naar

La Collerette
T.a.v. Afdeling Ruilen
Oude Dieze 17
5211 KT ‘S-HERTOGENBOSCH

Meld jouw retourzending aan door een e-mail te sturen naar info@lacollerette.com. Zet in de onderwerpsregel ‘Ruilen’ en vermeld in de mail:

Naam
Ordernummer
Product
Gewenst product (maat en kleur)

Indien het item van jouw keuze op voorraad is, zullen wij het voor je reserveren. Is het niet meer op voorraad, dan zullen we het artikel voor je bestellen. Is dit niet mogelijk, dan ontvang jij het aankoopbedrag terug. Wij zullen jou hier zo snel mogelijk over informeren.

Let op: Je dient de retour- of verzendkosten zelf te betalen. 

 

Got any questions?

Call us